Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit comment hunkmenswear.com (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos Informations personnelles lorsque vous visitez le Site ou y effectuez un achat.
Collecte des informations personnelles
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le service client. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons toute information permettant d'identifier une personne de manière unique (y compris les informations ci-dessous) par « Informations personnelles ». Consultez la liste ci-dessous pour en savoir plus sur les Informations personnelles que nous collectons et pourquoi.
Informations sur l'appareil
- Exemples d'informations personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits consultés, termes de recherche et manière dont vous interagissez avec le Site.
- Finalité de la collecte : pour charger le Site correctement pour vous et pour analyser l'utilisation du Site afin de l'optimiser.
- Source de la collecte : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site, au moyen de cookies, de fichiers journaux, de balises web, de tags ou de pixels.
- Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre sous-traitant.
Informations sur la commande
- Exemples d'informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Finalité de la collecte : pour vous fournir des produits ou services dans le cadre de notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser la livraison, vous fournir des factures et/ou confirmations de commande, communiquer avec vous, vérifier nos commandes pour détecter les risques ou fraudes potentiels et, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.
- Source de la collecte : collectées auprès de vous.
- Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre sous-traitant, LES CANAUX DE VENTE, LES PASSERELLES DE PAIEMENT, LES APPLICATIONS D'EXPÉDITION ET DE LOGISTIQUE.
Informations du service client
- Exemples d'informations personnelles collectées : taille, photos de produits.
- Finalité de la collecte : pour assurer le service client.
- Source de la collecte : collectées auprès de vous.
- Divulgation à des fins commerciales : [AJOUTER LES PRESTATAIRES UTILISÉS POUR LE SERVICE CLIENT]
Mineurs
Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18. Nous ne collectons pas intentionnellement d'Informations personnelles auprès d'enfants. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des Informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour en demander la suppression.
Partage des informations personnelles
Nous partageons vos Informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à exécuter nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :
- Nous partageons des informations avec notre plateforme e-commerce.
- Nous pouvons partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :
- Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations personnelles : https://policies.google.com/privacy?hl=en.Vous pouvez également refuser Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites web avec nos partenaires publicitaires. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, au moyen de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquels vous pouvez consentir, selon votre localisation).
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page pédagogique de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez refuser la publicité ciblée en :
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/.
Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui comprend : la mise en vente de produits, le traitement des paiements, l'expédition et la livraison de votre commande, et vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres.
Base légale
Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement ;
- L'exécution du contrat entre vous et le Site ;
- Le respect de nos obligations légales ;
- La protection de vos intérêts vitaux ;
- L'exécution d'une mission d'intérêt public ;
- Nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.
Conservation
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos Informations personnelles dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer. Pour en savoir plus sur votre droit à l'effacement, consultez la section « Vos droits » ci-dessous.
Prise de décision automatisée
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit de vous opposer à un traitement fondé uniquement sur une prise de décision automatisée (y compris le profilage), lorsque cette décision produit des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de manière significative.
Nous ne pratiquons pas de prise de décision entièrement automatisée ayant un effet juridique ou autrement significatif à partir des données clients.
Notre sous-traitant Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude, sans effet juridique ou autrement significatif sur vous.
Les services comportant des éléments de prise de décision automatisée comprennent :
- Liste de blocage temporaire des adresses IP associées à des transactions échouées répétées. Cette liste persiste quelques heures.
- Liste de blocage temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP bloquées. Cette liste persiste quelques jours.
Vos droits
GDPR
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux Informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander leur rectification, leur mise à jour ou leur effacement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre page de contact.
Vos Informations personnelles seront d'abord traitées en Irlande, puis transférées hors d'Europe pour stockage et traitement ultérieur, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour en savoir plus sur la conformité des transferts de données au RGPD, consultez le livre blanc RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d'accéder aux Informations personnelles que nous détenons à votre sujet (le « droit de savoir »), de les transférer vers un nouveau service et de demander leur rectification, leur mise à jour ou leur effacement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via la page de contact.
Si vous souhaitez désigner un mandataire autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous.
Cookies
Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons différents cookies, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de réseaux sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre navigation en permettant au site de mémoriser vos actions et préférences (comme la connexion et le choix de la région). Vous n'avez donc pas à ressaisir ces informations à chaque visite ou en passant d'une page à l'autre. Les cookies fournissent aussi des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent le site, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils viennent fréquemment.
Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et fournir nos services.
Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique
| Nom | Fonction |
|---|---|
| _ab | Utilisé dans le cadre de l'accès à l'administration. |
| _secure_session_id | Utilisé dans le cadre de la navigation sur la boutique. |
| Panier | Utilisé dans le cadre du panier. |
| cart_sig | Utilisé dans le cadre du paiement. |
| cart_ts | Utilisé dans le cadre du paiement. |
| checkout_token | Utilisé dans le cadre du paiement. |
| secret | Utilisé dans le cadre du paiement. |
| secure_customer_sig | Utilisé dans le cadre de la connexion client. |
| storefront_digest | Utilisé dans le cadre de la connexion client. |
| _shopify_u | Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client. |
Rapports et statistiques
| Nom | Fonction |
|---|---|
| _tracking_consent | Préférences de suivi. |
| _landing_page | Suivi des pages de destination |
| _orig_referrer | Suivi des pages de destination |
| _s | Statistiques Shopify. |
| _shopify_fs | Statistiques Shopify. |
| _shopify_s | Statistiques Shopify. |
| _shopify_sa_p | Statistiques Shopify relatives au marketing et aux recommandations. |
| _shopify_sa_t | Statistiques Shopify relatives au marketing et aux recommandations. |
| _shopify_y | Statistiques Shopify. |
| _y | Statistiques Shopify. |
La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou appareil mobile dépend du fait qu'il s'agit d'un cookie « persistant » ou « de session ». Les cookies de session durent jusqu'à la fin de votre navigation, et les cookies persistants jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans après leur téléchargement sur votre appareil.
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de plusieurs façons. Gardez à l'esprit que supprimer ou bloquer les cookies peut nuire à votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site pourraient ne plus être entièrement accessibles.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir de les accepter ou non via les paramètres de votre navigateur, souvent dans le menu « Outils » ou « Préférences ». Pour en savoir plus sur la modification des paramètres de votre navigateur ou sur la manière de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, consultez le fichier d'aide de votre navigateur ou des sites tels que https://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.
Notez également que le blocage des cookies peut ne pas empêcher totalement le partage d'informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par ces parties, suivez les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.
Do Not Track
Veuillez noter qu'en l'absence de consensus dans le secteur sur la manière de répondre aux signaux « Do Not Track », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.
Marketing par SMS
En vous abonnant aux notifications par SMS de HUNK Menswear, vous acceptez de recevoir de notre part des messages texte marketing automatisés concernant nos produits et services au numéro de téléphone que vous avez fourni lors de votre inscription, et que ces messages puissent être envoyés via un système de composition automatique ou une autre technologie. La fréquence des messages est récurrente. Le consentement n'est pas une condition d'achat. Des frais de messages et de données peuvent s'appliquer. Répondez STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT pour vous désabonner et HELP pour le service client. Vous pourrez recevoir un message texte supplémentaire confirmant votre désabonnement. Vous comprenez et acceptez que toute tentative de désabonnement par un autre moyen que l'envoi des commandes ci-dessus n'est pas un moyen raisonnable de vous désabonner.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Contact
Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, pour toute question ou pour déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à [adresse e-mail] ou par courrier aux coordonnées ci-dessous :
1212 North Post Oak Road, 150, Houston TX 77055, United States
Dernière mise à jour : 10/04/2020Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données ou notre autorité de contrôle,